Klachten formulier

voor beschadigde goederen

Klant details:

Naam en achternaam / bedrijf:^*

Straat:^*

Postcode:^*

Stad:^*

Email Address: ^*

Telefoonnummer:^*

Aankoopdetails:

Aankoopdatum:^*

Bestelnummer:

Klachtdetails:

Productcode:^*

De productcode vindt u direct op het product of op de verpakking.

Details van het apparaat waarvoor de vervanging bedoeld was:^*

Reden van klacht (beschrijving van de schade):^*

Wat? lub Als u andere heeft geselecteerd, geef een beschrijving dan

Ik eis de volgende acties van de verkoper:^*

* Ik dien een klacht in in het kader van de toepasselijke garantie van de verkoper.

* Ik ga ermee akkoord per e-mail op de hoogte te worden gehouden van de manier waarop de klacht wordt behandeld, op het e-mailadres dat in dit formulier wordt vermeld.

* Ik ben door de verkoper geïnformeerd over de klachtenregels op basis van de garantieregels.

* De verkoper heeft mij meegedeeld dat:

Zendingen die onder rembours worden verzonden, worden niet geaccepteerd door de verkoper,
De garantie is niet van toepassing na de garantieperiode, evenals schade als gevolg van natuurlijke oorzaken zoals blikseminslag, overspanningen in het EHV-systeem, overstromingen, mechanische en thermische schade, gebruik in strijd met de gebruiksaanwijzing, onjuiste aansluiting van andere randapparatuur apparaten en willekeurige wijzigingen en constructiewijzigingen,
de verkoper is verplicht om binnen 14 dagen na de melding op de gemelde klacht te reageren en als dit niet wordt gedaan, wordt de claim van de koper als legitiem beschouwd.